RetailVision™ es el motor de visión computacional para retail del ecosistema MATRIA AI. Convierte las cámaras de tiendas y almacenes en sensores inteligentes que entienden lo que ocurre en piso de venta, cajas, anaquel y operaciones, generando métricas accionables para operaciones, comercial, seguridad y experiencia de cliente.
“La tienda deja de ser solo un punto de venta y se convierte en un sistema vivo que ve, entiende y aprende de cada día de operación.”
RetailVision™ analiza las cámaras de acceso y fachada para validar si la tienda abrió y cerró en los horarios comprometidos. Se detecta automáticamente la apertura de cortinas, presencia de personal y actividad mínima en los primeros minutos de operación.
- Alertas cuando una sucursal no abre a tiempo.
- Registro histórico de cumplimiento por tienda.
- Identificación de tiendas con patrones recurrentes de retraso.
A través de visión computacional, el sistema detecta si áreas como café, pan caliente o alimentos preparados están montadas, servidas y listas durante los horarios clave de consumo.
- Detección de estaciones vacías en horarios pico.
- Alertas tempranas al responsable de turno.
- Históricos de cumplimiento por tienda y por franja horaria.
Especialmente relevante para tiendas de conveniencia y formatos de proximidad donde “lo caliente y listo” genera gran parte del margen.
RetailVision™ cuenta entradas y salidas, estima aforo, analiza flujos y horarios pico por tienda. Esto permite dimensionar mejor al personal, ajustar horarios y correlacionar tráfico con ventas reales.
- Conteo de visitantes por franja horaria.
- Comparación entre tiendas y formatos.
- Identificación de días y horas “calientes”.
El motor identifica las zonas con mayor concentración de personas y cuánto tiempo pasan en categorías específicas, permitiendo medir el impacto de cambios en layout, señalización y exhibiciones especiales.
- Mapas de calor por pasillo o categoría.
- Evaluación de nuevas planogramas y remodelaciones.
- Medición de impacto de promociones en piso.
Ideal para equipos de trade marketing, shopper marketing y diseño de tienda.
Cuando un área se congestiona (p.ej., frutas, pan, promociones fuertes), RetailVision™ puede generar alertas para abrir más cajas cercanas, enviar personal de apoyo o redirigir el flujo.
- Detección de densidad alta por zona.
- Alertas en tiempo casi real al equipo.
- Reportes para rediseñar rutas y señalización.
RetailVision™ identifica productos, huecos y frenteo en anaquel, comparando contra reglas definidas por categoría o acuerdos comerciales. Genera incidencias cada vez que una marca pierde presencia, visibilidad o disponibilidad.
- Detección de out-of-stock visual.
- Verificación de planograma y número de frentes.
- Panel de cumplimiento por tienda, categoría y marca.
El sistema valida si las exhibiciones adicionales (islas, cabeceras, displays promocionales) están montadas, si tienen producto y si cumplen con la creatividad acordada.
- Verificación de presencia de exhibición.
- Revisión de disponibilidad de producto en la exhibición.
- Reporte de cumplimiento por campaña y tienda.
RetailVision™ detecta cuántas cajas están realmente abiertas, cuántas personas esperan en fila y durante cuánto tiempo, generando alertas cuando se superan umbrales definidos.
- Medición continua del tiempo de espera en cajas.
- Alertas para abrir nuevas cajas en momentos críticos.
- Reportes de desempeño por sucursal y turno.
El motor identifica secuencias de movimiento anómalas: tiempo excesivo en ciertas zonas, movimientos repetitivos hacia mochilas o ropa, rutas de salida irregulares, entre otros patrones de comportamiento de riesgo.
- Alertas preventivas al equipo de piso.
- Registro de incidentes para análisis posterior.
- Sin necesidad de reconocimiento facial, enfocada en patrones, no en personas.
RetailVision™ ayuda a automatizar el conteo visual de pallets y contenedores en andenes y zonas de staging, facilitando la conciliación entre lo esperado en sistema y lo recibido físicamente.
- Reducción de errores de conteo manual.
- Identificación de unidades faltantes o sobrantes.
- Historial visual de cargas y descargas.
El sistema monitorea si montacargas circulan por rutas no permitidas, si ingresan a zonas restringidas o si hay presencia de personas en áreas de riesgo, generando alertas preventivas.
- Alertas de seguridad basadas en comportamiento.
- Registro de incidentes y casi incidentes.
- Soporte para programas de seguridad industrial.
Sobre RetailVision
RetailVision™ es el motor de visión computacional de MATRIA AI, desarrollado por ingenieras e ingenieros mexicanos para la realidad del retail en México. Convierte las cámaras que ya existen en tiendas, conveniencia y CEDIS en sensores de negocio que miden operación, experiencia de cliente y seguridad en tiempo casi real. Nuestro objetivo es simple: que cada tienda vea más, entienda mejor y tome decisiones que generen valor directo para la cadena y para la economía mexicana.
